巨大的市场潜力和持续走高的出货量让红外触摸屏成为现今最热门的触控面板产品，各生产厂商不断地投入资金、人才和新技术，创造出各种各样的红外触控产品。然而客户的应用需求更是丰富多样，这也是到目前为止没有任何一种产品可以统治整个行业的原因。 红外多点触摸屏由于其在触摸方面具有多元化、专业化、简单化和大屏幕化等优势，被客户广泛的应用于大型互动数字标牌上，而大型数字标牌可能会放置在各种各样的环境中，需要经受各种各样的极端环境的考验。在人员密集的公共场所，触摸屏要经受得起繁重的工作负荷。对于一些涉及现金处理的自助设备，触摸屏要足够的坚固，抵挡住有意的暴力操作。一些放置在户外的设备，可能会遭受到灰尘、雨水的侵袭，触摸屏作为整个设备中最外层的人机界面，要具有足够的防水防尘等级，保护设备免受影响。另外，某些设备还有可能被安置在高温高湿、低温低湿，或者是恶劣的电磁环境中，这就要求红外触摸屏具有足够强的环境适应能力。 作为产品的最外层人机交互界面的触摸显示器对整个产品外观具有很大影响，这就要求厂商设计出外观足够漂亮的触摸屏产品，使其本身具有美观的外型和良好的集成性，以吸引消费者使用。另外，为赢得竞争，产品需要做出很多差异化的设计，这就要求红外触摸屏厂家为客户提供极高的客制化性，可以根据客户的需求，在最短的时间内以最低的成本为客户提供订制服务。 客户还有许许多多其他的要求，正是由于这些要求，使红外触摸屏行业出现了目前这种百花齐放的局面，但不是所有的厂商满足于这种局面。这就要求众多红外触摸设备厂商不断开发出全新的触摸技术，使设备不仅具有宽泛的尺寸覆盖范围、防尘、防水、防暴等性能，还具有极强的环境适应性、纯平的外观和极高的定制性，能满足绝大部分客户的应用要求。