近期接触了一些在淘宝上做得很不错的行业大咖，一席话沟通下来，才知道原来他们的品牌观念如此淡薄，浪费了诸多资源，于是想写一些内容谈谈中小企业网络品牌建设。 作网络营销工作多年，一直对中小企业说：小企业谈什么品牌，野蛮成长才是硬道理！但，如果中小企业在网络营销起初能够关注网络品牌建设，那对于长远企业发展将会奠定坚实的基础，电子商务虚拟贸易最缺什么，信用！中国企业最缺什么？信用！大品牌为什么牛逼轰轰的，因为品牌即信用！百年老店之所以生存百年靠得就是信用！ 因此对于中小企业电子商务，无论是BTOB企业、BTOC(淘宝、天猫)，网络品牌建设尤为重要，难道你不想成为百年老店吗？ 那么应该如何度量自己的网络品牌呢！网络营销部门应该如何向领导汇报自己的“功绩”呢？中小企业负责人应该怎么度量自己的网络品牌呢 一、网络品牌的体现核心 简单的说，网络品牌的体现主要通过公司、业务、产品、核心理念、价值观等关键字在网络的传播度(知名度)及在行业的认可度(美誉度、忠诚度)等方面体现的！那么应该如何度量呢？ 二、网络品牌度量的三个方向 1、网络品牌的量有多大！ 简单的理解就是网络上有多少关于你公司、业务、产品、核心理念的内容！怎么度量，用百度搜呗(老百姓都懂百度一下，啥都明白了)，用一个一个关键字搜“公司名称(全称、简称)”“品牌名称”“产品名称”“核心理念”，几百条太少！几千条，不多！……初始化一下，网络营销部门在初期记录一下百度收录有多少条，后续增量大小！百度指数有多高，变化情况如何？网站alexa排名怎么样，变化如何！最简单的就是网站流量增量如何？品牌关键字增量、业务服务关键字增量如何？……百度体系外的，也有相应的搜索体制，你懂的…… 2、网络品牌的质有多高！ (1)存在的“话” 光有量不行，还得有质！所谓质就是网络存在的内容有多少是“好话”、多少是“坏话”、多少是“笑话”，有多少是外行浅显易懂的“白话”、多少是行内人认可的“专业话”！有多少是“自说自话”、有多少是“客户的话”、有多少是“同行、专家的话”！如果网络营销部门可以的话，应该对这些方面的存量和增量做一个统计！ (2)存在的场合，曝光度如何 网络内容存在于什么地方，直接影响着信息的可信度和传播度！一般而言，媒体门户网站〉行业门户网站〉百度百科及各大百科〉门户、论坛专刊专栏〉其他网络场合的闲言碎语(微信、微博、论坛、贴吧等)〉官网〉…… 有了存在的场合，你在这些场合的曝光度如何，媒体门户、行业门户的推荐率、阅览率，搜索引擎的排名、曝光率，社区论坛、微博、微信的曝光率、评价、转发、活动力度等等…… 明白了这些场合，网络营销部门也应该明白如何去什么地方作了！ 3、网络品牌的“形”与“神” 网络品牌的形主要是指其存在的表现形式：图、文、视频等外在形式风格的统一性，外在内容表现的多样性(专业、情、趣……)；“神”即其“形”所透漏出来的产品服务的个性、公司制度、文化、价值观的独特性！ 网络上人们获取信息的方式无外乎文字、图片、视频，如果这些网络内容的呈现能在正常整洁、清晰表现的基础上能够体现出企业统一的logo、色调等风格无疑将会强化受众印象；如果这些内容在表达的时候能兼顾专业、情调与趣味等基调的把握显然能满足更多受众的需要；如果这些内容在多样表达的同时能够诉诸于客户企业统一而差异化的产品形象，始终如一且独特的企业文化，那么企业品牌形象的表达将会呈现的淋漓尽致！ 但是，这一切都可能是“如果”，中小企业先天资质不厚，“形”的展示相对易控一些，而“神”的表达似乎有点难……总之，有了第3点，网络营销部门应该能悟出些什么？事实上，有部分网商企业已经达到了这个阶段，但由于缺少策划、忽略实施，给企业造成了巨大的资源浪费。 三、中小企业网络品牌建设的补充 上文写得有关企业网络品牌度量的内容纯粹属于突发之举，内容逻辑欠缺斟酌，没有做相应的案例支撑，难免有未尽之处，只是抛出个人的思路，供大家探讨，其实有关具体操作方法、度量的相关手段和方法及品牌危机处理还有很多内容，未尽之处希望朋友们见谅。 推荐一幅图华艺传媒杜子建营销六步，关于企业品牌建设的大体思路和具体做法阐释的比较清楚！