8月7日下午消息，针对有报道称中国移动北京公司(以下简称北京移动)裁撤部分自有营业厅，北京移动回应称，北京移动目前没有自有营业厅规模裁撤计划，个别营业厅的关停属于网点布局优化的需要。 关于“在电子商务渠道方面是否起步较晚”的问题，北京移动表示，一致在致力于加大电子渠道的建设和运营，目前北京移动网上营业厅已经实现全部业务服务的承载，用户可以在线选号入网、购买终端等，也可查询帐户详单。 此前，中国电信已经率先对营业厅进行了改革，改造后的电信营业厅将采用“引商入店”的方式，引入手机代理商直接消耗艘手机。同时，部分自有营业厅将整体进行外包，引入民营资本，但也没听说过大规模调整自有营业厅地址的计划。