中国电信发布的云计算战略显示，中国电信年内将建设全网统一的云管理平台，计划与厂商合作，搭建产业链协同的枢纽。通过构建云平台，对内利用成熟云技术整合资源，提升系统性能降低成本，对外满足业务需求。 其建立云平台的动力主要有两方面：一是对其内部，可以借机实现IT基础设施集中和应用统一；二是提供一些IDC数据中心业务、带宽出租等面向互联网业务提供电信级服务。 据悉，中国电信在内部系统做了很多尝试，其系统集成公司负责的内部开发测试已经完成，对主流的一些云平台厂商产品都进行了测试，并已将测试结果提交给中国电信云公司，后续将由云公司统一决策和部署。 各省积极试点 从中国电信系统集成公司了解到，云公司采取“一点开发、全国应用、建设全国统一平台”的思路部署云平台。 然而，与中国联通有过合作经验的CDN厂商蓝汛介绍，中国电信目前集团管控、各省经营以及面向渠道客户三级管理的一整套计费系统还未搭建，只是进行一些测试。对此，易观国际黄萌也表示，云平台目前还未落地，相关物联网、云计算基地等概念性服务还没有进行具体的部署，不过相关业务已经开展，把集团直管的基地业务(例如音乐、游戏等)放到云平台，开放给客户租售。 总体来说，目前中国电信各省试点的云平台还是面向内部使用，意在实现集团可以统一调动资源，并集成各个渠道，而各省保有经营权。 此外，由于云计算投资巨大，目前市场还未成熟，收益小，导致之前运营商对其较为轻视。而在政府的号召下，运营商进行了很大转变。黄萌表示，中国电信相对来说较为积极，主动寻求变革，以互联网思维进行优化、升级，进行各种尝试。 但云平台的关键在于其具有可拓展性，而云计算建设才刚刚起步，必然要经历一个发展过程，这就需要中国电信通过建立云基地、发展云业务，从而将技术、资源串联起来，形成统一的平台。 蓝汛云计算事业部高级总监于浩介绍，目前积极参与云平台的试点城市分为两种：如北京、上海、广州等一些资源相对紧张的城市，需要面向客服提供服务，通过云平台可以节省客户的时间和精力，也可以提高电信的资源利用率和运营效果；而对于一些非核心城市，想借助发展云计算将自己的基础设施的管理能力进行提升，比如IDC及云计算服务。 业务为突破口 移动互联网时代，运营商发展3G业务，采取网络+终端用户的方式做云、管、端，提高用户感知，而其重要的是整合资源、发挥整体效益，各部分进行协同。 云平台的建设需要找到突破口，以业务为推动。据了解，目前中国电信业务平台在云化方面相对较好，其切入点是对内选择成熟应用场所，探索扩大规模；对外选择有规模发展前景的典型云产品，积累运营经验。 与此同时，目前中国电信正进行很多标准和规范的制定，黄萌认为，云平台还需要集团层面的推动，虽然计划年内上线但还有很多事情需要部署。但是，由于中国电信云公司才刚组建，在集团中话语权不足，企业资源不足，在市场营销和客户接入平台能力上有待提高。 电信专家韩少敏认为，开展云业务提供云服务目前较现实，同时也较容易实现，但它的关键点是可定制、可管理、可调度的运营支撑环境的平台。目前已有一些公司推出了类似的产品和平台，但还都是较初步的。另外，在信息处理和具备服务功能的软件服务平台形成B2B、B2C平台，这方面的空间巨大，但难度也较大。 打造高效IT支撑云 为上层业务平台服务的底层IT支撑云在计算资源、存储资源、带宽资源等的可拓展性是最重要的，只有这样才能更好地支撑客户提供PaaS、SaaS层的服务。 于浩认为，采用云化技术建设内部网络和IT支撑云是目前运营商需要解决的问题，虚拟化和并行计算是实现云的两个技术：虚拟化是一个重要的技术点，可以把CPU更好地颗粒化，实现一个终端硬件绑定多个系统，把一个高性能的物理硬件解耦；并行计算可以为用户提供更丰富的资源，客户进行一个操作就可使运营商把资源统一提供过来。他表示，目前的趋势是系统逐渐模块化，组成分布式、跨平台的方式，通过提供API接口进行统一调动。 目前，软硬结合是建设IT支撑云的趋势，并且云偏向软件，要以软件指导硬件的思路进行搭建，业务层落地很重要。而运营商在软件上能力较弱，黄萌表示，云平台建设要提高云基础能力，运营商需要转变思路需要个过程，有必要通过IT厂商前期配合从软件层面提高能力。 此外，由于运营商的云平台与传统IDC有差别，在网络管控上需要运营商来支持，而电信运营商在此之前偏向于资源型，转型后逐步偏向于应用，要面对有很多客户同时在线提供专业团队服务的挑战，因此运营商需要转变以前粗放的服务方式，并且要持续提供服务。 在商业模式上，由于运营商对企业客户提供的公有云服务是其成长的蓝海，目前中国电信按行业分为政务云、金融云、医疗云等服务，其背后的IT支撑系统也需要根据行业差异性的需求，搭建成行业化的平台，对同行业性质、应用进行支撑，有助于提高云服务的层次，进而有利于开拓市场。 此外，中国电信系统集成部人士表示，对于运营型业务，重要的是面对故障如何按服务等级进行划分处理，云平台应该在运营中将服务等级和服务功能结合起来。