常言道：旧的不去，新的不来，但如果想通过预存话费换手机的方式去更换新手机却发现麻烦多多。近一段时间，各大手机厂商纷纷与运营商合作推出大量定制机，很多此前购买了运营商定制手机的客户发现，要更换新定制手机，却不得不等待漫长的套餐使用时间。对此有分析师表示，运营商不妨采取让定制用户以 “提前还贷”的方式来解决。 定制手机套餐遭质疑 智能手机发展迅速，很多用户无奈地发现，长达两三年时间的运营商手机套餐实在太长。“一年前是高端机，一年后没人要。”陈先生告诉记者，9个月前，陈先生在运营商营业厅通过预存话费送手机的方式购买了一台定制手机，当时他置换的大屏幕手机已经算比较领先的手机。但没想到世易时移，现在走进营业厅就发现早已是四寸屏、双核外加800万摄像头的手机的天下。更让陈先生郁闷的是，由于当时选择了两年的零元购机套餐，这导致要再次购买定制手机变得不可能。 跟陈先生一样，李小姐也向记者抱怨，运营商的预存话费送手机计划缺乏变通弹性，难以接受。在大约6个月前，李小姐希望给爸爸送一台手机。由于考虑到她爸爸不喜欢智能手机，就随意购买了一台价格非常低廉的低端定制机。“没想到就这样给合约计划套死。”李小姐表示，其后她发现运营商推出了很好的智能手机而想去预存话费换购的时候，却被告知一年只能预存话费购买一次，由于她已经使用了这次机会，因此必须要等到一年之后才能购买。李小姐顿时大呼失策。 智能手机更新换代迅速 “2011年以来智能手机更新实在太快，让不少用户失算。”艾媒咨询董事长张毅向记者表示。张毅表示，造成上述情况首先是智能手机行业发展迅速。比如在2011年，双核、四寸屏等都是非常高端的配置，但经过短短几个月的发展，双核与四寸屏手机俨然已经成为一般智能手机的标配。 造成上述情况的第二个原因是，2011年以来运营商与智能手机的合作不断加深。目前几乎所有国产厂商都瞄准了运营商合作这个大蛋糕。而运营商乐见国产厂商争相提供各色终端手机。中国10亿手机用户的庞大市场空间一下子引入了大批生产厂商，导致定制手机一下子爆破增长。以中国电信为例，在2011年之前，CDMA终端依旧稀缺，可选择的优秀终端手机并不多。但目前，天翼3G终端数量非常丰富，3G手机终端多达近600款，智能3G终端多达250款，全线覆盖了Android、iOS和WP三大主流操作系统。同样，此前终端手机缺乏的中国移动手机终端亦极大丰富。截至2012年4月，中国移动在库G3机型已超350款，是2010年年底的4倍多。 由于智能手机更新速度实在太快，因此用户预存话费之后，几乎不论选择哪个档次的手机，其价格和性能都会迅速被更新的手机替代。 专家 手机应可提前还贷 由于很多手机套餐都是长达两三年，即使是iPhone在使用一年之后也会出现被用户厌弃的情况。有什么方法能防止被运营商套餐套牢而无法更换新手机的困局？ 有用户表示，他采取的方式是从不选择运营商的定制机，单纯购买“裸机”，以避免陷入手机落后却无法更换的情况。对此，有国外运营商支持该做法。不过很显然，在运营商那里购买定制手机要更经济，因此“裸机”方案并不适合所有人。有业内人士建议，运营商不妨效法房地产商的做法，允许用户如果继续购买该运营商推出的手机，并确保一定的消费，则可以以相对优惠的方式“提前还贷”。