导语:澳大利亚设计师众包服务DesignCrowd创始人兼CEO阿莱克·林奇(Alec Lynch)上周六撰文称,亚洲悄然成为全球众包行业的领导者,中国众包网站甚至已经成为全球最大的“雇主”。 以下为文章全文: 提到“众包”(指是公司把过去由员工执行的工作任务,以自由自愿的形式外包给大众网络的做法),没有多少人会想到亚洲。但事实上,众包行业正默默地在亚洲崛起,这里甚至已经悄然成为该行业的领导者。 很多政治家和经济学家都认为,我们正在步入“亚洲世纪”。当美国等西方国家近年来不断遭遇经济衰退和高失业率的打击时,亚洲的很多经济体却无视金融危机,继续保持着高速增长。有鉴于此,奥巴马获得连任后,便在两周内接连访问了三个亚洲国家。 随着这一宏观经济趋势渐成气候,众包行业也在亚洲逐渐繁荣,并开始加速发展。这种新兴的外包形式能够将Logo设计这类任务通过开放平台外包给一大群人,也就是所谓的“众”。 中国、印度和澳大利亚正在经历众包业务的爆炸式增长——在这一地区之外,很少有人意识到这一趋势。 虽然没有多少人谈及或讨论过亚洲众包行业的崛起,但这里的众包行业的确无人能及,因为全球很多领先的众包网站要么位于亚太地区,要么是由亚洲参与者主导。 中国众包网站成为全球最大“雇主” 中国外包/众包服务猪八戒网号称拥有760万“员工”。倘若数据属实,它将是全球最大的在线外包/众包网站,“员工”人数远超澳大利亚众包网站Freelancer.com的650万。这意味着,猪八戒网可能是全球最大的“雇主”,它的“员工”人数甚至超过美国国防部的320万员工。 虽然这种对比并不公平——众包网站的“员工”并非全职——但可以勾勒出猪八戒的庞大规模。 猪八戒网并非中国唯一一家众包网站,还有数十家类似的网站,包括一品威客、时间财富和任务中国等。事实上,众包已经在中国蔚然成风,而且有了非常本土的名称——“威客”。尽管如此,TechCrunch等科技媒体却几乎对猪八戒网和威客只字未提,使之成为亚洲科技市场保守得最好的秘密。 印度众包参与者收入达美国人均收入40倍 虽然中国拥有规模最大的众包网站,但从财务角度来看,印度从众包行业中获得的利益堪称全球第一。 英语众包网站几乎成了印度人的天下。例如,美国众包网站Elance.com上收入排名前25的众包参与者有半数以上来自印度。Elance上排名前三的印度众包参与者总收入高达1700万美元,过去12个月入账逾400万美元。平均来看,去年他们去年人均收入100多万美元,达到美国人均工资的40多倍。 印度的人均年工资为1410美元,如果一个印度人每月能通过众包赚到1万美元,那就难怪印度人对此热情高涨了。另外,印度还是全球第二人口大国,英语人口总数位居全球第二,这同样促成了众包行业的迅猛发展。 亚洲和东欧国家也有很多人在涌入众包网站,但印度显然是“众包之王”,该国已经全面接纳了这种新型外包方式,就连印度政府最近也通过众包方式征集卢比的货币符号设计方案。 归根结底,有相当一部分通过西方众包网站交易的资金最终流入了印度和其他亚洲国家。中国网站帮助中国“员工”赚中国企业的赚钱,而印度“员工”则在探索海外服务市场,赚北美、英国和澳大利亚企业的钱,推动印度的经济发展。总之,印度可以说是在线众包服务最大参与者和最大受益者,没有之一。 亚洲众包行业将增长三倍 令人惊讶的在于,亚洲仅仅处于预热阶段,这一地区的众包行业今后5年内还将再增长三倍。 多数人都没有意识到,全世界说英语的人有五分之三位于亚洲,包括印度、巴基斯坦和菲律宾,而这些人中绝大多数都没有上网。由于渴望工作,他们都有望成为众包参与者。亚洲的互联网渗透率仅为27.5%,远低于美国的79%,印度甚至仅为12%,尽管其网民总数仍然高达1.37亿。 按照这一比例计算,亚洲网民为11亿,远高于北美的2.74亿。亚洲人已经统治了各大众包网站。假如剩余人口也都成为网民,情况将会怎样?倘若亚洲互联网渗透率在今后5年内翻番,而且这些亚洲网民的众包参与量也实现翻番,那么亚洲众包网站的规模就将达到现在的四倍。 但众包网站很容易过度专注于自然人,而忽略了企业与企业之间的业务。印度拥有2600万家小微企业,超过英国、加拿大和澳大利亚的总和。所以,缩小亚洲众包市场的供需缺口便存在机遇。毕竟,今后五年的增长潜力高达三倍。 澳大利亚成为全球垂直众包中心 作为亚太地区的一分子,澳大利亚以海滩、袋鼠和各种怪异词汇闻名于世,但如今,它已经成为全球众包中心。事实上,大洋洲的众包已成燎原之势,这一地区的很多网站已经在多个众包垂直领域获得领先地位。 例如,澳大利亚网站Freelancer.com的很多指标已经超越Elance和oDesk,成为中国以外最大的在线众包网站。 Envato的Themeforest.net是全球最大的WordPress主题交易市场,月独立用户访问量甚至超过了iStockphoto,但它仅是Evato的7个交易市场中的一个。澳大利亚的数据科学众包网站Kaggle似乎也已经超越InnoCentive,成为全球最大的开放众包项目。澳大利亚还在设计众包领域占据主导,该领域排名前两位的企业均来自大洋洲。 有人会问过我:“为什么有这么多顶级众包网站来自澳大利亚?”或许是巧合,或许是澳大利亚罕见地预见到这一技术的前景,抑或是受益于澳大利亚与亚洲的密切联系。但无论如何,澳大利亚似乎都在全球众包行业扮演了领导地位,并将从这一行业的发展中获得巨大利益。 国际化扩张 尽管众包服务将继续颠覆图形设计或摄影等传统行业,但亚洲的众包网站还在掀起一场有趣的圈地战。Shutterstock和iStockphoto已经推出了日文、中文和韩文版。上月,我们的DesignCrowd网站也推出了印度、新加坡和菲律宾版。 另外,更有趣的一个趋势是,亚洲众包网站都开始进军英语市场。中国的猪八戒网已经单独发布了一个名为Witmart.com的英语网站,方便美国企业接触该公司的760万“员工”。这一服务并不太受欢迎,但的确成为众包领域圈地运动的一部分,有的在进军亚洲,有的则在走出亚洲。 亚洲众包行业正在蓬勃发展,短期内不会停下脚步。我认为,亚洲众包市场的崛起还将继续,今后将有越来越多的人把握这一机遇。 如果你想成立自己的众包服务、到众包企业工作,或是投资一家众包企业,那就要放眼全球、胸怀天下。想想澳大利亚和菲律宾,想想《江南Style》。众包正在亚洲和全世界崛起,全球都将迎来机遇。