北京时间10月31日晚间消息，在四天的时间内，苹果iMessage和FaceTime服务两次出现故障。 当前，许多地区的大量用户反映，使用iMessage服务时出现无法发送的情况，而北美似乎是受影响最严重的地区。 尽管苹果iCloud状态页面显示，所有系统和服务均正常，但据用户在Twitter上的留言显示，事实并非如此。 目前还不清楚导致iMessage出现故障的原因，但普遍认为是受到了飓风“桑迪”的影响。由于“桑迪”袭击了美国东海岸，在过去的24小时内，许多网站和服务出现中断。 自10月25日出现故障以来，苹果并未给出明确解释。