酷讯代理商恶意退票卷款而逃,让200多人受害。近年来,电商平台上“黑代理”售卖假货二手货、制作恶意链接“钓鱼”等事件层出不穷,让电商大佬们头痛不已,如今的现状是商户进入平台门槛低、平台对商户监管则较为松散,而酷讯的故事绝不是最后一个。 记者发现,天猫、QQ网购、京东商城、当当网等电商平台均采用保证金制度来约束商户。然而,门槛仅两三万的保证金,很难起到威慑作用。在当当网上,服装类商户的保证金是1万,手机数码和家用电器类商户的保证金为2万,最高的奶粉代购类商户也只有10万;京东商城情况相似,保证金从1万~10万不等。天猫商城对于商户的保证金要求略高一些,一般为5万~10万元,最高可达30万元。但是数十万的资金仍难以应对突发情况。一名圈内人士告诉记者,去年天猫商城旗下商户“星辰运动专营店”出售假冒的阿迪达斯球鞋,瞬间卷走数十万元。而这家商铺保证金仅1.6万元,赔完之后,天猫只能自己掏腰包赔付。 商家售假、卷款而逃等事件层出不穷,主要问题在于惩罚力度不足。一旦发现商户违规,电商平台的措施分为“警告”、“扣分”直至“永久封店”几类,可不少违法商户卷钱跑路,通过改头换面,又在另一电商平台上重新招摇撞骗。北京惠诚律师事务所律师赵占领对记者说,在法律方面,对商户和代理商的监管方面没有特别规定,出了事只能根据民法、刑法等法律来处理,导致不少灰色地带的产生。