在传统电器卖场看来，网上商城只不过是追潮流应景而已，并不能动摇实体店的地位，特别是在“五一”、“十一”这种大型的促销节日。然而，今年五一的市场预热中，持有这种观点的业者发现自己错了———网上商城先于实体店推出了五一促销，而且不少商品的成交价远远低于实体店，包括热门的平板电视、空冰洗。 传统卖场清明“销售增幅”大降 从商家的数据看，今年清明假期的销售貌似有不小的增长，但顺德电器业一位资深销售人士说：“数据很好看，可是如果你当时有逛卖场，你就知道实际情况了。家电下乡、以旧换新等优惠政策取消，房地产受控，今年上半年，整个行业销售明显低于去年同期水平。” 这种观点只在和一些家电销售人员的闲聊中听到过，而商家给出的正式答案相当一致：“和去年同期相比有×%的增长。”×是两位数，而只有一位知名家电连锁企业的新闻发言人耐人寻味地说“增幅明显低于去年。” 与实体店“增幅明显低于去年”不同，一些实体店的网上商城销售却有“明显的增幅”。苏宁电器一位李姓送货员负责佛山地区的配送，他抱怨说：“清明（假期），好多网上的单，比去年要多出3成到5成。网上卖得便宜噢。” 苏宁电器总裁金明表示，去年苏宁电商系统完成了59亿元的销售额，计划今年将实现200亿元的销售额。显然，传统电器卖场已经尝到了电商甜头，而将部分营销的重点转移到电商上来。 电商分类别促销抢先出闸 对于“五一”这种大型的促销节点，电商的营销力度自然不会弱了。今年实体店的促销还没完全落实，电商部分的促销已经拉开帷幕，而去年，电商的促销仅仅是和实体店同步而已。 国美电器和当当网合作的频道就抢在五一前推出，以店中店的形式打造网上电器城。而这是国美电器三个电商中的一个，另外两个是国美电器自身的网站销售和控股的库巴网。 苏宁电器也在蓄势待发，有消息称，苏宁易购（苏宁网上商城）将在18日到20日举办一场降价幅度至少在20%的大规模促销活动。而在苏宁易购上，在4月初就开始了一场持续一个月的“四月特价风暴”来为“五一”预热，同时还有“先放价再享假”的分类别的预热。 而并无实体店的纯电商，例如京东，上周也拉开了五一分类别的预热促销，目前进行的是手机类别的促销。 顺德一位家电销售人士说“五一消费者出游，纯电商自然会提前促销吸引消费者，而有实体连锁店也提前在网上做促销，看来，今年电商的竞争会相当激烈。” 小窍门 网上买新居家电可省20%？ 电商在“五一”预热竞争激烈，对于消费者而言，这实在不是一件坏事，因为激烈竞争带来的效果是可以省钱。 消费者梁嘉胜的新房已经装修好，准备五一购入空冰洗电视等全屋家电，对比了实体店和多家电商的价格后，他发现至少可以省20%.“一台西门子的冰箱，店里促销也要卖3800元，网上卖3300元，省500元；一台TCL43英寸电视，店里最低卖4200元，网上卖3788元；一台惠而浦5.5公斤的滚筒洗衣机，店里卖2200元，网上卖1999元，还有两台空调。可以省20%左右吧，这还不算可以用的一些优惠券、团购券。” 价格是电商最明显的优势，尤其是有实体连锁店的电商，有实体店一样的送货和售后保障，像苏宁、国美，消费者显然是较为放心的。不过在“五一”逛家电卖场，有个很吸引人的促销，就是大量的赠品，比如买个电视送个电饭煲、电磁炉，这对喜欢“占便宜”的消费者有巨大的吸引力。而电商只有价格上的优惠。如果赠品是实用的，实际算起来，预计在“五一”期间，电商和实体店的促销力度都是相近的。 想到网上购买电器的消费者，建议可以先到实体店看样板后再在网上对比，因为网上的“商品介绍”出现纰漏的地方相当多，比如一款东芝的冰箱，说明是进口的压缩机，而在东芝的官网介绍中，它却是国产的压缩机，使用进口压缩机的是另外一款要高出2000元的长得很像的产品。实体电器连锁卖场要做好电商，还得在网页维护、用户互动、体验等方面多下功夫。