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单一销售渠道成机器人小微企业发展瓶颈

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  形形色色的机器人频频出现在近几年的高交会上,吸引了众多参观者尤其是小朋友的眼球。比尔·盖茨曾向世界预言:不久的将来,家家都有机器人。采访中记者了解到,要让机器人走进每个家庭,不仅需要研发者的智慧,更需要企业的合作,最终找到打开老百姓家门的金钥匙。   □故事   无所不能的机器人 败给单一销售渠道   他们是一群追梦者,怀揣着对机器人事业无限的热爱,毅然放弃科研院所单纯的研发工作,下海打拼,自创企业。由于缺乏对市场的充分认识,屡屡碰壁,有限的销售渠道、单一的销售方式成为这些小微企业发展的一大瓶颈。   半年没卖出一台机器人   夏鹏曾在科研院所待过6年的时光,用他自己的话说,“将自己最好的青春奉献给了院里各色项目研发。”2010年7月,他告别了自己那份稳定的工作,与身边几个朋友在深圳创建了一家主营机器人的小企业。   这家创立初期仅有20余名员工的小微企业雄心壮志,准备大干一场,打造属于自己心中完美的机器人“伊瓦”。当产品变得越发完美,成为“全能王”时,前期资金也花费得差不多了。   只有进入市场才能收回自己的投入,可是当投放市场时,才真正遇到问题。不仅产品不受市场欢迎,高昂的价格把众多消费者拦在门外。为期半年,没有售出一台机器人。   消费者喜欢企业才能生存   “全能王”的梦想破灭了,大家颇受打击,通过与众多客户的接触,价格还是最为敏感的因素。为此,整个团队开始做出让步,接纳客户的使用意见,剔除一些并不受欢迎的功能,从而降低造价。如今的机器人“伊瓦”被定位为一款基于移动互联网的职能陪伴型网络机器人,通过简单易用的触摸感应互动,可以为孩子吟诗、讲故事、唱歌,并伴随丰富的面部表情。由于资源有限,销售方式仅限于接单生产。   在相关领域人员的推荐下,夏鹏开始接触到国外的一些外贸企业。如今,他的机器人“伊瓦”已经卖到了日、韩等市场,新颖的玩具机器人受到国外消费者的喜欢,这样才基本可以让企业生存下来。   研发人员转变角色成销售   由于企业的销售渠道极为单一,可以说,缺乏知名度的“伊瓦”并没有打开市场,今后该如何发展,夏鹏自己也没谱。现如今,夏鹏20多人的企业走了一半人,出去见客户,推销自己的“伊瓦”是他逃不掉的一项重要工作,在高交会期间,他会带上“伊瓦”向观展者推荐。   和夏鹏有一样担忧的还有深圳优必选科技有限公司的熊友军,相同的还有彼此的经历。同样是研发人员出身的熊友军,说到角色的转变,表示压力很大。今年3月他的企业才正式成立,公司集机器人研发、生产、销售为一体。熊友军告诉记者,由于企业自身市场资源的有限,目前还未找到合适的销路,希望借本次高交会寻找到感兴趣的代理商共同进行推广。“机器人前期的研发投入大,周期长,很多企业面临风险。”   □深度分析   高身价国外市场火过国内   由于很多机器人并不是生活必需品,受整体生活水平和消费水平影响,大部分国内生产的机器人都销往国外,赢得国外投资者的关注远多过国内。广东省机器人与智能系统重点实验室副主任吴新宇告诉记者:“机器人前期投入大,很多价格并不便宜,花上千上万元买个机器人回去,对于很多中国消费者而言性价比并不高,但国外的市场发展较早也较为成熟,很容易被接受。”   另一方面,吴新宇还提到,由于国内的人力成本相对国外要低廉很多,很多都是劳动密集型的小企业,要他们花巨资引进自动化的机器人生产线,显然是不现实的。   企业提前介入研发是关键   深圳市机器人协会秘书长毕亚雷认为:“要提高机器人创新技术的实用性关键在于各行各业的融合,企业要靠自己灵敏的市场触觉提前介入产品的研发,机器人才能更好地满足客户的需求。”   市场期待亲民价   很多市民期待更为亲民的机器人价格,对此,高交会参展商江苏中微凌云科技相关负责人表示,一方面众多企业希望政府给以资金的扶持,另一方面只有市场接受了,机器人得以产业批量化生产才能进一步降低价格,两者相互关联。毕亚雷告诉记者,整个机器人产业最需要的是政府的引导和在研发、销售、税收方面的支持,随着机器人市场环境逐渐成熟,每个家庭拥有一台机器人将在不久的将来成为可能。   □相关新闻   伴侣机器人真的可以有   晶报讯(记者 谢秀鎏 朱晓蕾)《编号89757》是一首前些年脍炙人口的流行歌曲,歌中那位“编号89757”是一位来自1000年后的伴侣型机器人,以完美的情人形象获得了无数少女的芳心。可是今年的高交会告诉我们,拥有一位这样的机器人,或许不用等上1000年。   每一年,各式各样的新奇机器人都是高交会的亮点。越来越灵巧、越来越居家的设计,表明了机器人行业的新一轮探索方向:民用。本届高交会上,深圳先进院带着超过80个机器人项目参展,组成了一个声势浩大的机器人联盟:   “社区监控机器人”:稳定的无线通信技术(WIFI和3G相结合),保证发现异常情况时能够及时通知外界;先进的自主导航技术,保证机器人能够自主巡逻。由深圳先进院智能仿生中心研制的机器人主要应用在社区、展览会、家庭等地方,担任这些场合的巡逻安防工作。   “外骨骼机器人”:也称下肢助行机器人,它能够辅助老人以及体弱者正常行走,也可以应用于康复医疗领域,帮助下肢残障人士进行康复训练。   “智能陪伴机器人”:这款机器人既可以由孩子与之互动,譬如触摸机身、按压触摸屏等方式与机器人玩耍,又具备独特的远程接通功能,父母可以用手机或者电脑便可以主动发起视频连接。