科技世界、信息生活、网络通达、竞争自由……,是这个时代的特征。营销目标的多样化、营销空间的瞬间开阔、营销方式方法的灵活多变,使得网络经济高度发达的今天全面步入了“营销大爆炸”的时代(即:Marketing big bang)。 “品牌为王”已经是国内外不争的事实。客户购买和消费的不仅是单一的产品和服务,更有来自品牌的感觉、认知、归属、荣耀等附加值。各行各业那些成熟的、众所周知的大品牌企业,其地位和无形价值是难以估量的。 “渠道为王”在中国广受推崇。评价一个企业的营销能力和发展前景,往往以国内外分支机构、渠道网点为依据。国内外众多知名品牌,也正是借助通达的销售渠道成为影响广泛、实力一流的企业。比如,零售业的家乐福,电器商城国美大中,服装业的阿迪达斯、阿依莲,酒店业的7天假日、锦江之星,快餐业的麦当劳、肯德基等等。2012年伊始,中国众多品牌开始在电视上打广告,渠道建设异常火爆。据商务部统计,中国已有2,600多个渠道代理体系,网络招商市场规模逾18亿。渠道建设的价值瞬间成为众多品牌企业发展的重点。 “电商为王”亦日渐凸显。据相关权威部门统计,中国网民在2011年底已经突破5亿的人数。位居全球第一。而最新测算数据标明,网民总数又上升至5.13亿,普及率达38.3%。面对网上巨大的消费群体,潜藏的巨大的商机,中国众多企业一起涌入电商化的大潮中。 品牌、渠道、电子商务俨然成为推动企业快速发展的三驾马车,它们相互促进又自成体系。充分调动其能动作用,协调这三方面的营销力度,适时选择适合自身发展的营销策略和方式方法,成为企业营销成功的关键。对此,中视在线控股集团(以下简称:中视在线)基于近十年的企业营销经验,在业界率先提出“企业全营销”的营销理念。 企业全营销就是在营销大爆炸的时代下,企业利用多元化的营销渠道,选择最适合自身发展的营销方法,通过协调、推动营销的三驾马车渠道、品牌和电子商务,达到对目标市场全面、有效的覆盖,实现自身营销能力的提升和市场价值的飞跃。 企业全营销的价值 营销的三驾马车之渠道建设、品牌营销和电子商务是全营销的核心,它们对企业营销的意义和价值非同小可。 拓展销售渠道:可以将产品和服务送到用户身边,更接近目标客户和消费群体,直接促进销售;等同于市场精细化推广及信用担保;相当于反向融资,减少品牌企业的资金压力;及时准确的获得市场一线信息;最后,每个渠道商都相当于您的销售经理,节约成本、简约管理。 塑造品牌形象:便于消费者认知,提高消费者忠诚度;品牌产品更可靠、服务更优,降低购买和使用风险,保证消费权益,培养了消费偏好和习惯;助于产品销售,占领市场更大份额;稳定价格减少经营风险,甚至具有行业定价权;利于新品上市,降低新品门槛和成本;和帮助细分市场、精准定位,保持行业竞争优势。 发展电子商务:电子流代替实物流,降低企业的人力、物力等经营成本并提高了营销效率;数字化高科技内涵,提升企业实力和长远发展战略;开放性和全球性特点等同开辟线上渠道蓝海,为企业创造更多的商业贸易机会;获得更全面的一手信息资源,提高企业竞争实力;减少中间环节,获利更丰厚;符合时代发展的整体要求。 而企业全营销的价值在于对以上三项的提炼和升华,可以让营销效果成几何数上升。全营销就是在既定的成本和环境下,采取综合营销策略和手段带给企业1+1远大于3的超价值。分析几个中视在线服务的企业案例显示,全营销不仅让企业自身营销力一步提升到位,更使其未来发展更符合当今时代发展的要求。 企业全营销理论的应用 企业如何进行全营销呢?据中视在线的整合营销专家介绍:企业并不是没有关注和重视品牌、渠道和电子商务。其根本的问题在于:第一是专业性不足,许多实业企业和中小企业没有经验和人才来做。不专业的结果就是成本高、效果差、目标不明确、资源被浪费;第二是没有精力去做,精力不足会影响到原有业务的发展,造成执行中的不经济;第三就是有些企业的确在这三方面或某一方面努力过,但是这三驾马车没有统筹驾驭好,造成效果较差。 对此,中视在线的专家指出,企业全营销是一个综合体系,一定要根据自身条件和需求,协调驾驭企业全营销的三驾马车。1、目标明确,方向一致; 2、均衡发展,用力协调;3、综合驾驭,策动企业。 专家最后建议对于自身没有接触过或者没有精力去处理的企业,最好找外援。而大部分企业一旦进行全营销得当,将对自身产生事半功倍的营销效果。”