北京时间5月9日晚间消息,调研公司ForeSee周三发布报告称,在计算机相关公司的在线零售店,苹果在线零售店的用户满意度最高。 ForeSee对100家最大在线零售店的2万多名消费者进行了调查,在计算机类公司的在线零售店中,苹果在线零售店的满意度最高,得分为 85,高于去年的80分。 在所有在线零售店中,只有亚马逊在线零售店的满意度超过了苹果,得分为89分。但苹果正在缩小与亚马逊的距离,去年相差6分,而今年相差了4分。 此外,戴尔在线零售店得分为80分,惠普为79分,索尼和微软均为78分。相比之下,苹果去年只赢戴尔和惠普1分,赢索尼5分。 在电子产品零售商,新蛋网(Newegg) 得分为82分,百思买80分、TigerDirect 79分,PC Connection 74分。 报告还显示,10家计算机和电子产品在线零售店的平均得分为79分,仅比全部100家在线零售店平均得分高出1分。