英国电信监管机构Ofcom近日发布报告称，英国电信用户每人每周平均发送50条短信。短信已经成为英国人最主要的通信方式，而移动语音通话首次出现下滑。 这份报告称，目前英国消费者发送短信的数量比4年前增加了一倍多。2011年，英国的短信发送总量超过1500亿条。该报告认为，这种趋势是由青少年引导的，他们越来越多地使用短信或通过社交网站与朋友联系。Ofcom数据显示，96%的16~24岁的年轻人每天使用某种形式的基于文本的应用与朋友和家人联系。 Ofcom称，这些数据显示人们对传统通信形式的热情正在下滑。2011年，手机通话总时长下降了5%，这一变化是由于拥有平板电脑和智能手机等联网设备的人越来越多，基于Web的通信更加方便。此外，约40%的成年人拥有智能手机，推动了网上购物的发展；电子书普及率不断提升，传统印刷物的读者群体正在萎缩。