8日,聊城市民刘先生向本报反映,他因到外地出差,联通号码停用了2个月,回来充话费时发现,号码竟被过户到别人名下。找联通公司投诉,到现在一直没有结果。 “这号码是我两年前办理的,平时一直在使用。”刘先生说,今年年初,公司安排他到济南出差,他就到联通营业厅把聊城这个号给停了。在济南待了2 个月的时间,回来准备充上花费重新使用时,竟然发现号码被过户到别人名下,打电话是一个陌生男子在使用。 刘先生说,这个号他一直在用,很多客户和朋友都是用这个号联系,没了后很麻烦。他打电话给联通公司,要求联通公司给个说法。“他们说目前正在清理号,注销了一些长时间没使用的号码。这个号码被过户属于失误,可以帮着补回来。”刘先生说,已经拖了两三个月了,至今没有收到联通公司的答复。 联通10010总部热线工作人员表示,准预付费的用户停机超过90天,会被注销。因每个地方规定不统一,加上目前处于信息整理期,查不到相关信息,他也不能很确定刘先生号码为何会被注销,建议咨询当地工作人员。而联通10010聊城热线工作人员则称,系统默认销号时间为停机2-3个月。因此,超过60天后,号码随时可能会被系统注销,等5月份信息整理完毕,即可帮刘先生核实。 记者拨打12300工信部热线,工作人员表示,用户一般超过3个月不使用,号码才会被注销。另外,在变成空号后,还应有3个月的冻结期,在这段时间,原用户享有优先使用权。