关注 聚焦热点 理性透视 京沪地铁均表示不会提供此类服务 多数网友反对公共交通“等级化” 飞机上有头等舱,地铁也要设立头等车厢吗?昨天,一条“深圳地铁拟设坐票车厢,票价翻倍、保证有座”的消息引起了广泛的争议。舆论对此有赞有弹。广州地铁方面在接受本报记者采访时表示:广州地铁的定位是大众化交通工具,目前没有设置坐票车厢的想法和计划。 而在本报官方微博发起的一项“你是不是支持广州地铁设坐票”的投票中,有超过87%的网友投票反对地铁设立坐票车厢。 文/本报记者李妍 深圳地铁:拟设坐票车厢 票价翻倍保证有座 昨天,有消息传出,深圳今后将设地铁坐票车厢。具体做法是,在未来的深圳地铁11号线上增加特色服务,满足不同消费层次的乘客的不同需求,如特设行李架的车厢和买双倍票可保证有座位坐的坐票车厢等。 这一消息缘于深圳市政府副秘书长、轨道交通建设办公室主任赵鹏林在一个论坛上透露,深圳地铁未来的方向将分等级,满足不同层次的人的需求,提供不同层次的有针对的服务。其中包括一些档次稍微高一些的服务。“我们要让公共交通也能满足档次稍高一些的服务”。尤其是针对一些远道而来的乘客,通过提供坐票服务,让他们乘坐地铁也能享受到舒适的体验。他说,这种坐票服务有望在地铁3期上实行,将加挂2节车厢以实施花钱可买座位的服务。 广州地铁:增加运能满足市民出行需求 “广州地铁目前没有设立坐票车厢的想法和计划。”昨天,广州地铁方面接受本报记者采访时表示:广州地铁定位是大众化交通工具,追求的是安全、快捷、准点地把旅客送到目的地。目前广州地铁的客流每天达到500万人次,已开通的8条地铁线中,有6条已经是超负荷运行,广州地铁增加的运能只能是不断满足市民出行的基本需求。 据广州地铁介绍:“不过目前,广州地铁对特殊群体有特殊安排,比如开设爱心专座,对老弱病残孕人士提供专门服务,这些措施得到了广大市民的理解。” 对于深圳地铁今后拟推出坐票车厢的计划,广州地铁方面表示,“不同城市有不同情况,广州地铁目前不具备这一条件,暂时不会考虑设置坐票车厢。” 京沪地铁:每个乘客都是VIP 针对深圳地铁将会设置坐票车厢的做法,昨天北京地铁和上海地铁方面也纷纷表示,由于地铁客流量大,不会考虑这样做。 北京地铁公司的一位工作人员表示:根据客流密度、车厢长度的实际情况来看,北京地铁是不会这样做的。 上海地铁运营方也认为,地铁是公共服务交通设施,每个乘客都是VIP,另一方面,上海地铁仍然面临大量乘客的运输压力,差异化服务条件还不成熟。 香港九广东铁:头等车厢很舒适 据记者了解,头等车厢对于中国内地的地铁来说,尚属于新鲜事物。目前北京、上海、广州、南京、深圳等开通地铁的城市中,还没有出现设置地铁坐票车厢的做法。如果深圳地铁将来设置头等车厢,将会在中国内地首开先河。 据记者实地走访发现,从罗湖至红磡的香港九广东铁线设置了头等车厢,乘客可支付额外费用享用香港九广东铁的头等车厢服务,也就是说,要花普通座位两倍的钱,才能坐香港九广东铁线的头等车厢。 记者见到,香港九广东铁头等车厢内为全空调软座,比普通车厢要舒适。 媒体人:深圳地铁在变相涨价 对于深圳地铁的举措,中国周刊总编辑朱学东发表评论认为,设立坐票车厢实际上是变相的涨价。“因为城市的基本公共运输设施,要解决的首先是城市最大多数人的出行问题,当这些问题都无法解决的时候,你来奢谈什么提供优质的服务?城市地铁首先应解决拥挤的问题。把地铁开通一个坐票车厢,在其他人都上不去车的时候,你来做这个事情那是非常荒唐的。” 专栏作者王亚煌也表示,地铁设坐票车厢并非不可,但以深圳地铁乃至中国地铁目前的现状来看,尚不具备在公共交通工具上设立坐票车厢的条件。在地铁的交通运力明显不足,乘客被挤成“相片”的情况下,新追加的车厢不用来缓解承载压力,反而用来为较富裕的群体服务,是不妥的。保障大众的最基础需求才是首位,至于高端需求,则必须先满足低端需求后再说。 广东律师顾浩巍则认为,在当下地铁运能不能满足需要的情况下,差异化服务无从谈起。 市民:反对坐地铁分三六九等 昨天,深圳地铁将设置坐票车厢的消息引起了各地市民和网友的热议。截至昨晚18时,本报新浪官方微博发起的投票活动显示,认为支持广州地铁设立坐票的网友只有12.9%,不支持的网友多达87.1%。而从本报粉丝的发言来看,社会公众对公共交通工具等级化赞的少,弹的多。 深圳市民江小姐表示:“觉得如果车费不太贵的话,还是愿意考虑的。”她表示,现在赶上上下班高峰期,乘坐地铁特别拥挤,如果要从罗湖站到深圳机场站,一路上40分钟至50分钟的车程还是挺吃力的,宁愿多花点钱也能稍微舒适一点。 广州市民叶先生则认为,此举完全没有必要。“每次坐地铁时间不会很长的,用不着为有钱人搞特殊化。” 网友声音 @珍田瑛子:设坐票还不如加多几节车厢和设一些老弱病残孕车厢来得更好,这样才体现出广州地铁的服务质量。 @四叶草:有必要吗?这不是等于在搞贫富两极分化吗? @心善行美:坐地铁还要分等级? @7月孩子:本来已经没地方站了,还要空出一节车厢出来做坐票? @系个普通人:可以站得下已经够好了,还搞什么坐票?建议取消座位,只设站位! @狐狸不吃芒果:设头等舱还不如增加几趟列车! @abbytong:本来车厢里就要挤那么多人,还要推出坐票车厢?这种贫富分化没必要在地铁上体现! @罗啦啦的妈妈爱上微博:即使非高峰期坐地铁都会被人潮吓到。地铁运力已经不足,还坐票车廂呢。广州人民很友善的,对孕妇、老人、小孩、不便者都很照顾,足矣。