涉嫌传销的“太平洋直购”正在被各地警方集中查处,一个打着新型电子商务模式招牌的互联网帝国正在倒下。但,它并不是唯一。2011年7月15日、7月22日,《IT时报》连续两篇报道《“我爱我买”消费养老还是网络传销》《消基会对“消费养老”不提供信誉保障》,调查以电子商务“消费养老”为概念、“我爱我买”网站的母公司——上海家帝豪,以高额返利吸引个人成为代理商的模式疑似“传销”。2012年3月底,《IT时报》再次接到读者投诉,称家帝豪公司又推出了新型代理商模式,同样涉嫌“传销”。正当《IT时报》对其进行调查时,4月13日,记者接到线报,位于浦东的家帝豪公司营销中心正被警方搜查。随后,山西临汾警方向记者证实,确实因其涉嫌传销到上海进行调查取证。 IT时报记者 钱立富 郝俊慧 图 CFP 投资者 买回保健品无批文号 少数人已开始警惕 4月初,《IT时报》记者接到市民潘阿姨打来的电话,她说自己被上海家帝豪电子商务有限公司推出的“我爱我买”消费养老计划给骗了。经人介绍后,她找到了曾经对家帝豪做过多次报道的记者。 潘阿姨表示,去年12月在浦东斯米克大厦参加了几次家帝豪公司举办的关于“消费养老”的培训讲座,对方的介绍让她颇为心动。培训人员称网上购物因为减少了中间环节,因而产生了利润空间,“我爱我买”则把这部分让利给消费者,让消费者在消费过程中也能获得收益。对方称消费者只要每月在“我爱我买”网站购物消费180元,那么就能获得4000积分,一年可得48000积分,而100积分等于1元现金,再加上20%的返利,第一年回报累计总额为576元,第二年则达到1267.20元……第十年达到14952元……第35年则达到惊人的32.5万。 “花钱同时还能挣钱”,这让潘阿姨很是惊奇,而更让她心动的是,成为“我爱我买”的代理商后获益更大。付出1万元就能成为“我爱我买”的三级代理商,可获得245张VIP卡和5张金卡,同时还能获得“我爱我买”赠送的产品、以及上市后的原始股和每年的利润分红。这245张VIP卡消费者在消费过程产生的“收益”,代理商也能进行分成,而且拥有“招商权”,每拉一位代理商进来就能获得2000元的奖励,推荐5个三级代理商晋升为二级代理商。 听了几次课后,去年12月底,潘阿姨交了1万元成为“我爱我买”的三级代理商,拿回了黑苦荞麦粉、神六螺旋藻精片、海狗油软胶囊等好几样保健品、一份没有写明行使价格的期权计划书以及手写的“期权授予标准及条件书”。之后潘阿姨女儿上网查询后发现,其中一些产品甚至没有保健品批文号,这让她们开始产生怀疑。 听了几次课后,潘阿姨愈发怀疑,“原来的项目还没有落地产生收益,他们现在又推出了新的项目,要大家花10万元买5个POS机,把POS放在商店里,然后持卡人来消费时就能分得更大的收益。”潘阿姨称,感觉“我爱我买”一环套一环,让人投入更多的钱,所以她决定退出,并想把之前投入的1万元给拿回来。几经交涉之后,对方口头同意退还其8000元,但直到现在,她也没有拿到这笔钱,当初答应退款的苏姓工作人员始终关机。 记者调查 上课时齐喊口号“家帝豪好” 从今年3月底接到读者投诉开始,记者多次暗访家帝豪营销中心,高级写字楼、口若悬河的培训师、金光闪闪的前景,“晃花了”来听课的大多数人。他(她)们,几乎年龄都在40、50岁以上。 一年赚115万的赚钱诱惑 “我爱我买”到底是怎样进行“消费养老”和让投资者大赚特赚的呢?记者两次探访,进行了实地调查。 3月26日下午,记者来到位于浦东世纪大道的斯米克大厦里的“我爱我买”营销中心,这里就是举办培训课的地方。 记者走进培训教室,一位年轻的“培训老师”正在讲课,不过听课人只有二十来位,教室内显得有些空荡。培训老师并没有直接向众人介绍他们的项目,而是做了长长的铺垫。“楼市寒冬、股市跳水、黄金价格‘过山车’、藏品真假难辨,现在的投资者‘伤不起’”,一番话拉近了和众人的距离。培训老师继续站在创业者的角度说道,创业开店,又怕没有稳定的客源,宣传成本太高却又效果不明显。 经过铺垫之后,终于切入正题,培训老师向众人推荐他们的“联盟商家创业计划”,投资10万元购买5台POS机,就能成为“我爱我买”的联盟商家,获得2500张“消费养老”VIP卡。将这5台POS机放进5家特约商户的店内,并将2500张卡免费发放给消费者,当消费者在这些特约商户进行消费时,商户让利部分的23%就能永久性作为联盟商家的收益。 而消费者拿卡在“我爱我买”网站进行购物消费,联盟商家也能获得产品售价2%~16%的收益。 “比如1个人去买房子,房产商不会打折,但是100个人抱团去买房,房产商会打9折,1000个人一起去买,就能获得8折的优惠。我们把消费者资源整合起来,就能让商户让利,而这一部分利益,消费者、商户和联盟商家都能分享,大家都有好处。” 接着培训老师为现场的人算了一笔账,如果平均每张卡每年在特约商户消费2万元,商户的让利为10%,那么作为投资了5台POS机的联盟商家而言,可以获得每张卡每年(2万元×10%×23%)460元的回报,2500张卡每年的收益就是115万元。 听完课后,“我爱我买”一位内部人士表示,如果这次没听明白,周三(3月28日)我们的CEO杨文斌(微博)会来这里讲课,“讲得非常好,你们应该来听一听。” CEO杨文斌现身 3月28日下午1点半,记者再次来到“我爱我买”培训点。课程尚未开始,不过教室内已经坐得满满当当,粗略估算,听课者多达两三百人,绝大部分都是中老年人,工作人员不得不为后来者加座。等到杨文斌出场时,工作人员带头鼓掌,其他老听众也随之鼓掌。 记者看到,杨文斌大约四五十岁,样貌儒雅,称自己是新经济研究学者。在讲课开始之前,工作人员开始带领大家喊起了口号“家帝豪好”,以鼓动现场气氛,为老总造势。 杨文斌讲课持续了3个多小时,相比之前记者听过的那次课,杨的“讲课水平”更高,与听众的互动更充分,为了活跃气氛杨还不时讲出“先富起来不是人”这样的言语。杨文斌所讲内容的核心,就是“消费资本”,把消费者资源整合起来后创造价值,将消费行为视为对企业的投资,要把企业利润按一定的比例返还给消费者,“以前生产力低下的年代,消费者叫负担,而在如今,消费者则变成上帝,应该分享企业在生产和经营过程中产生的投资收益。” 如何整合消费者资源?杨文斌称要满足消费者的需求,所以要将各地各行业的优秀商家签约进来,“每个城市都要开发商户,2015年要拓展50万家商户,消费者无论去哪里,都能得到优惠价,都能获得积分。这些积分不拿走,可以用来增值投资,从而产生收益。” “在拓展商家时,我们应告诉他,我们是来帮助你锁定消费者的。就相当于现在有的商户贴着银联卡的标识,到时我们也会制作特别标识,消费者看到这个标识就会知道,在这里买东西会实惠,会引来大量客源”。杨文斌称,让利出来的部分,商家也会获得6%的收益。按照杨的说法,消费者和商家都有利可图,“联盟商家创业计划”大有可为。 听完课后,一名内部人士问记者有没有兴趣成为联盟商家,而且她称现在加入,还能获得3.3份期权。等公司上市后,每份期权至少能值5万,“这样投资成本一下子就收回来了”。而她给记者的一份宣传单上则写到:“只需要一次性投入10万,等于在高速公路上开了5个收费站……每天轻松当老板,每月每年数钞票。” 3月28日下午4点,记者跟随这名内部人士到位于培训中心对面大楼中的一家“联盟商家展示中心”去参观,在这里,孤零零地摆着几台POS,看起来和普通刷卡机没什么区别,型号为LANDI E330。《IT时报》记者咨询了该POS机的厂家联迪,对方称“E330是非主流产品,售价不超过1000元,在全国也一共只卖掉几万台。”但在家帝豪,5台POS机的价格是10万元。 巨额差价保证的是层层代理商的利益,记者了解到,根据家帝豪的代理机制,一名联盟商家投资10万元后,总监可以拿到2万元,大区经理可以拿到2.5万元,二级代理商可以永远从POS机的刷卡金额中拿到4%。 警察介入 山西临汾警方已成立专案组 4月13日下午,记者接到一名“我爱我买”投资客打来的电话,称当天大批警察来到“我爱我买”公司进行调查取证。 下午4点45分,记者赶到现场,不过警察于半小时前刚刚离开。附近的保安告诉记者,“上午来了大批的警察,不仅是上海警察,还有外地警察以及税务部门人员去了‘我爱我买’,然后一直到下午4点15分左右,他们才离开。”记者走进“我爱我买”,平时上培训课的教室里空荡荡的,前排坐着几位人士正在切切私语,看到记者走进来显得颇为警惕。而在办公区域内,记者看到办公人员无所事事,嗑着花生在聊天,看到有人进来,也都很警惕。 而后,记者赶往位于“我爱我买”公司附近的陆家嘴派出所。刚走进派出所,记者便看到院内有警察和税务局人士正翻看和整理两大纸盒子装的文件资料。 记者询问一名警察,她称这些是从家帝豪公司取证的资料,但是其余的不肯再透露。之后,记者从现场一名税务局人士口中得知,这次是因为山西临汾警方介入调查家帝豪公司,“当地的代理商出了问题,所以过来调查。”这名人士说道。 4月18日,记者几经辗转,终于找到了山西省临汾市公安局直属分局经侦大队长王队长,王并没有对记者透露过多的内容,只证实一点,确实正在对家帝豪公司进行调查。而记者从另一名临汾公安局内部人士了解到,不久前确实捣毁了一个传销窝点,此案已经由一名副局长挂帅,成立专案组调查,并曾赴上海进行调查。家帝豪公司董事长助理陈笑一也并没有对记者否认此事,只说自己什么都不知道,“你自己去问803(刑警)吧”。 4月18日下午,原本每周都有的“大课”停上了。曾承诺给潘阿姨退款的一名方姓经理手机始终处于关机状态。不过,家帝豪并没有彻底偃旗息鼓,一位“上线”告诉记者,周末可以到某宾馆继续听课,但要交听课费。 解剖家帝豪的吸金之道 听过两次课后,记者发现家帝豪描述的“钱景”确实非常吸引人,乍一看对三方都是有利可图,商家可以吸引大量潜在消费者,消费者不仅可以拿到更低价格,而且还能将积分转为养老基金,投资者则什么都不用做,躺在床上都能赚钱。看起来整个环节十分合理,然而,这些美好前景经得起推敲吗?