社交游戏《你画我猜》(Draw Something)一度火爆大街小巷，搞移动互联网的不知道这个词就好像不用混下去了。今年3月被Zynga以1.8亿美元收购后，各种成功分析文章更是充满了科技媒体版面。但它的辉煌似乎也就止于此，日活跃用户自收购时的1460万锐减至5月时的1000万，再到现在触目惊心的190万，证明了其实不一定是游戏值这么多钱，也许只是它的干爹Zynga管理层把好生意做坏、以及乱花钱的能力比较强而已。 抛开金融不谈，单就产品而言，你有多久没碰过这个图标，还是早就删了？偶尔打开，对方不是画图猜词、而是直接把单词写在屏幕上就为赚金币的情况，也会令人大大扫兴。那么，为什么Zynga如此“短命”？如果你是它的产品经理，当初应该做出哪些改进以挽回颓势？以下综合了知乎网友刘超及黎秋阳的回答： 为什么短命？ 刘超：首先我们要看玩家玩游戏是想在游戏的过程中得到什么？不管是策略类、经营类、动作类、射击类、角色扮演类，我觉得追求的是一种满足感，攻城略地的快感、拳拳到肉的快感、百步穿杨的快感、行侠仗义的快感，因为这是人欲望的天性。 经过思考发现，粘度高的游戏都是线性的，就像设计者铺好了一条路，你沿着这条路走就会有快感发生。我也玩Draw Something，并且有段时间乐此不疲，现在回过头想想，我感觉这款游戏属于点性游戏，一个点终结了并不能从游戏设置上把你引导到另一个点上去。 同时，这款游戏对于玩家要求太高，试想你的画作鬼画符自己看了都想死，别人老也猜不中，你深深的陷入了自卑感，这与玩游戏的心态是相悖的(这可不是再说我自己哟，我画的还是可以的)，就这两点就会丧失许多玩家了。 总之，游戏缺乏粘度、对玩家要求太高。 借鉴一下目前大家都在讨论“劣币驱逐良币”的情况，Draw Something亦是如此，玩家对于这款游戏的体验基本上来自于你的对手，由于存在大量劣质画，甚至非常多的直接把词写出来的情形，这严重的破坏了游戏 体验，而游戏本身的设置几乎无法规范这种情况，对游戏环境的维护完全靠玩家的素质，这简直是灾难。当Draw Something上充斥着糟糕的涂鸦和直接写出的词语时，也就离死不远了。 黎秋阳： 1、缺乏成长性：这是用户持续玩的兴趣来源。大部分社交游戏都有一定的成长性，如经营类的城池/农场，基于成长性才可以去谈游戏中的交 互行为，用户通常为了成长而交互。金币系统也是成长性的体现，如Temple Run，但是Draw Something里面的金币出口明显狭窄，可购买物品吸引力不足。休闲游戏中的三星/完美系统以及成就系统也属于成长性的一种，如愤怒的小鸟，小鳄鱼爱 洗澡等，但Draw Something不太容易借鉴此类系统。 2、缺乏新鲜感：成长性差的游戏通常具有较为持久的新鲜感，这是在缺少成长获得的成就感时，刺激用户不断来玩的基础，如德州扑克、三国杀、 Dota，其基础玩法虽然相同，但是每局游戏都不一样，正是其魅力所在。Draw Something的玩法简单，每局游戏虽然都不相同，但是大量的劣质画冲淡了用户的新鲜感。 3、随机匹配和一对一系统所限：我粗略的把用户需求分为两类：一是和熟悉的人玩，用户并不介意其绘画质量，单纯是为了和对方交互；二是随机匹配，不管用户自身绘画水平如何，他总是希望能够看到水平高的画作(PS：我印象最深的一幅画是Spinage——对方给我画了一个惟妙惟肖的大力水手)， 这是随机匹配不能满足的。 由于一对一系统所限，在朋友没空而用户空闲时，必须选择随机匹配而没有其他游戏方式进行游戏。随着用户逐渐增多，让我眼前一亮的画也越来越少，更别说那些直接写词语的用户了，用户就在这种情况下逐渐离开。 4、高等级用户和低等级用户的割裂：当然，任何游戏都需要注意这个问题。通常的游戏设定中，用户与高等级用户交互获得的奖励较多，为了加强用户 与低等级用户的交互，游戏策划通常采用两种做法：一是设定一些组队/带练级的系统吸引高等级用户去帮助低等级用户；二是设立一定的门槛使低等级用户只能互 相交互。但是这俩者均无法在Draw Sth中实现。更为严重的是，绘画水平的成长极为缓慢，大多数用户很可能一直保持着较低的绘画水平(比如我)。当用户开始排斥低质量画作时，这个局面就已 经积重难返了。 《你画我猜》(Draw Something)活跃用户数减少趋势(至2012年5月) 《你画我猜》(Draw Something)活跃用户数减少趋势(至2012年5月) 怎么能让它的持续性更好？ 刘超：对于上述存在的问题，我觉得产品层面的改进，可以增加以下功能： 1、评分系统。无论猜中与否，猜词结束后，猜词者对刚才的画作进行评分(0-5颗星)，比如对方是直接写出词，虽然我照着猜对了，三颗金币进 账，但是在评分上给其评零分，写词者收到的鸭蛋多了(系统设置连续或累计得到多少个鸭蛋被kick)，被退出，良主动驱逐劣，重塑游戏环境。 看到这里可能有客官会问，恶意差评怎么办(亲，包邮哦)？淘宝恶意差评是有利可图，收钱改评。至于Draw Something，各位玩家有没有过这样的情形，看到对手的一幅好画，并且精准的猜中时，嘴角上扬一抹微笑，这样你还给别人鸭蛋的话，我语塞，我认为在 没有金钱纠葛同时还能给自己带来美的享受时，人性是纯良的。 2、成就系统。点性游戏要增加粘度，可以用成就系统把点串起来，不过多累述。 3、图库系统。这是我一上手这个游戏就很纠结的地方，游戏中无画作保存处，我都是每次在别人猜中的瞬间(必须快，不然马上就被翻页了)，用手机截图保存的，二次语塞。 刚在知乎另一个问题上学到一个词“木乃伊情节”，人们都喜欢照相留下精彩瞬间，回过头翻一翻看一看，无限感概啊。增加图库系统不仅解决玩家正面需求，亦侧面能增加游戏粘度(有时就想打开看看，然后既然都打开了，那就再画两幅吧)。 4、暂别系统。当你和对手齐心合力干到第10轮第20轮时，可能各种原因你突然觉得累了，再进行下去渐渐变成出于一种不让轮数归零的责任感，为 了责任玩游戏？Oh，on！固然可以直接丢在那不理会，但这对你的partner来说，突然杳无音讯是种非常不好的体验，增加一个暂别功能，跟对方Say hi，let's fight together next time，I'll be back！情意满满啊，当你的小画笔再一次在他屏幕上亮起时，多么美妙…… 黎秋阳：分享和评论系统是对原有游戏的很好的改进，除此之外，我觉得还可以考虑以下几个思路： 1、猜优秀画：基于分享系统或是采用其他方式对画作进行评分，获得一定好评的画作自动进入优秀库，用户可以选择猜优秀库的画作。 2、竞速模式：类似于闯关模式，在一定时间内猜对数量最多的用户能够进当日排行榜。图库可以选择用户的“朋友库”或是“优秀库”或者就是所有画作。 3、回味模式：打乱用户原先画过的画，让用户自己再猜一遍。这本身也是一种Timeline。 4、结合字谜：可以结合小强填字的玩法，用图画取代文字给对方提示，但是做起来可能略微复杂。