最近，腾讯出品的微信Android版和S60版都加入了视频聊天功能，而早在一个月前，这个功能在微信iOS版就已经实现。当时不少人惊呼微信要革运营商的命。现在两个月过去了，可以稍微冷静看看这种说法是否成立了。 从记者身边的朋友来看，无论使用iPhone，还是使用Android手机的用户，用的功能主要是微信的文字、语音聊天，视频通话几乎没有人用。问过其中几位朋友，几乎无人关心能不能与朋友面对面聊天，甚至有人根本不知道微信还能视频聊天。当然记者身边这么小的圈子，并不具有太大的代表性，那么不妨再仔细分析一下。 从情感角度来看，视频聊天在PC上已经非常普遍，但在移动设备上，国人似乎还未习惯这种任何时间任何地点都可以“面对面”地远程聊天，也许正因为视频聊天是恋人间的查岗“利器”，亲人间的联络纽带。即使在3G发展比中国整体领先许多的日韩，视频聊天的普及率也不如想象中高。 从技术角度上讲，微信是通过Wi-Fi或3G走互联网通道，手机用户之间的聊天，利用的是运营商的语音和数据通道，但运营商为自己的语音服务投入大量的网络支持和优化工作，而微信和运营商所提供的语音质量相比，存在不小的差距。这一点，用过微信语音对讲模式的朋友应该有所体会。 运营商提供的是普遍性电信级业务，必须达到严格的QoS标准(服务质量)。而这些也恰恰是互联网业务所刻意规避的。 有人称腾讯会由微信入手介入运营商服务领域，这一点更是天方夜谭。即使牌照门槛、基础通信服务彻底放开，让腾讯去当一家基础运营商，更是用脚趾头想都不可能。 的确，在国外，Google收购了不少光纤基础网络，开始提供宽带接入服务，但说句实话，腾讯和Google在企业经营理念上，根本就是南辕北辙。 或者换种说法，运营商是重资产的基础服务供应商，腾讯这类互联网企业是轻资产运营公司，以目前腾讯的能力和经验，要是像运营商一样每年花几百个亿去铺光缆线路，自己架基站和传统运营商竞争，那是疯子的想法。 和聊天软件对手机短信冲击很大的不同是，视频语音聊天对网络质量的要求比较高，但一旦微信视频聊天效果不理想，背黑锅的往往都会是运营商，3G网络自不用提，Wi-Fi情况下，板子还是会打到提供宽带连接的运营商身上。但运营商从此处并未获得足够的收入，也不会有动力去为微信专门改善。 说到聊天软件，电信有翼聊，联通推沃聊，移动的飞信则起步最早，用户量最多，不过这3款产品在腾讯和微信看来，至少目前为止够不上威胁。 视频聊天功能在移动端并非微信首创，很多软件很早就可以实现，运营商其实早有准备。语音低廉化，甚至免费都可以，但数据的收费会跟上。从目前阶段来看，正在大力推广数据业务的运营商，还是乐见视频聊天功能出现的，至少在用户量不大、耗费其网络资源不算太高的情况下，可以增加一些数据业务收入。 话说一旦微信真的能够做大，运营商也可以对此单独收费，或者推出纯粹的数据资费套餐。君不见，国外有运营商已经计划针对苹果的Facetime视频聊天功能收费了吗？ 其实清醒一点就知道，微信不会改变目前电信市场的竞争本质，说它是催化剂更为贴切，促使运营商在互联网上跑得更快而已。