对于网购爱好者们来说,“代购”一定不陌生,凡是买家想得到的商品,几乎都有卖家提供代购服务。买家选择代购最主要的动因无非是因为价格,由别人代购,可以用更低的价格买到同样的商品,何乐而不为呢? 不过,最近空姐代购被判11年案件令代购成为敏感词汇,尤其是海外代购。海外代购卖家怎么做生意?谁是专业卖家,谁是业余卖家?谁是代购产业链上的消费者?海外代购的常客们又有怎样的喜忧?本期特别策划将一一解开这些问题。 专业代购:微博做宣传 闻风开“小号” 出门时一个空箱子,回家时却变得沉甸甸。这样的人很可能就是职业代购卖家。不过,“人肉背包”已是职业代购的初级模式。如今,海外代购主要发展到三大类,一类是个人去国外购物或专业的代购团队去海外购买目标性商品,运回国内后再销售;二类是个人卖家通过海外购物网站邮购,再进行代购;三类是海外卖家通过自身所处环境优势,帮国内买家代购,再邮寄给买家。 目前,比较受追崇的海外代购包括美国代购、欧洲代购和日本代购。据悉,美国代购一般以化妆品、营养保健品、母婴产品等为主;欧洲代购的最大客户群目标各类奢侈品牌、手表等;而日本代购数码电子产品、潮流服饰、公仔手办和母婴产品最受欢迎。 自微博走红后,这个即时交流的平台成为代购卖家相继进入的营销阵地。记者在新浪微博搜索含有“代购”的用户,显示有超过500个结果。据了解,这些微博一般都是淘宝店铺的宣传渠道,上传商品的介绍后可以在转发中吸引更多潜在买家,而它们大多会在微博中注明主营业务以及淘宝店铺地址。 全职从事美国代购的金小姐告诉记者,自从开通微博后,客户群增长翻倍。金小姐发现,大多数客户都对奥特莱斯的折扣品感兴趣,于是将重心放在这里。金小姐每次在逛商店时,看到性价比高的折扣商品,立刻拍照发微博,并附上价格和尺码,按照粉丝留言先后顺序进行预订。等她采购完毕,再统一把这些货物登到淘宝店铺里,把链接给相应的买家。金小姐从中统一收取5%的代购费,由于价格明朗,微博直播,再加上高性价比的商品,使得她的代购小店人气高涨,微博粉丝也已经超过1万人。 “奥特莱斯里的商品有时候只有两三折,我一发布到微博上很快就有人‘秒杀’。 ”金小姐说。 据悉,目前私人代购卖家(非注册公司性质)大多以淘宝网以及一些论坛为根据地。记者在淘宝网搜索“奢侈品代购”,结果显示1400多家店,最高的信用已经到达五皇冠级别。一家主营奢侈品欧洲代购的卖家承诺,商品都是从巴黎代购回来的,可以提供专柜小票。当被询问到是否能够接受专柜验货时,该卖家以“由于代购人数太多,专柜目前也不接受验货服务”为由婉拒。 记者在淘宝上询问多家本地代购关于发票和渠道的问题都没得到回复后,一位曾从事过代购服务的商家表示,代购渠道基本上就是3种,除了需要缴纳各种税费的正常运输渠道进行海外代购外,通常卖家们都是通过私人包裹邮寄或者个人通关带货。被抽查的几率相对低,“逃税”的可能性稍大。所以后两个途径皆为灰色地带。同时,她也告诉记者,目前网上的代购商家大多都有逃税行为,只有这样才能体现出价格优势。 另一位在某旅行社工作的导游小琴透露,她偶尔会利用带团的机会带一些海外商品回国销售。因为公司有规定不能从事代购,所以她只选择如化妆品这种体积小的物品,每次量也不是很多,总价不超过几千元。由于她每次带团的地方不确定,买家收货周期也不固定,只有熟客才愿意购买。小琴说:“每次出境的话,机场免税店里带几条香烟回去总是免不了的,销路有保证。” 而对网上打着的所谓“空姐代购”的店铺,记者也以买家的身份进行了询问,他们中有的表示自己并非“空姐”,一般是和航空公司工作人员比较熟,飞一次国外航班可以带回大量的化妆品。 记者就此咨询了一家航空公司不愿透露姓名的内部人士,他告诉记者,公司有规定,乘务人员不得从境外替他人捎带商品牟利,一旦发现不仅会面临停飞的处罚,还可能受到法律的惩处。这方面的具体规定可能每家航空公司不一样,但不管怎么规定,最终都要遵守海关的相关规定。提及执行方面,该人士表示,公司在界定乘务人员是“捎带”,还是“自用”上有难度,所以目前为止他并没有听闻哪个乘务人员遭受到惩处。据悉,空乘人员和乘客一样,出入境时都要过关检查,只不过走的是快速工作通道,但是检查的细致程度丝毫不减,违规携带过多的物品也会被查扣。 在此次“空姐代购”事件的影响下,不少卖家“闻风而动”。近期,就有几家淘宝皇冠级别的代购卖家,先后向老顾客群发旺旺消息,内容是告知自己开设了新店,请收藏并光顾。在记者一再地追问下,某旺旺客服 “番茄”告诉记者:“老板怕‘树大招风’,开个新店转移视线。 ”还有一些卖家在店铺中特意注明“报价已含海关运费关税”。 业余代购:独乐乐不如众乐乐 每到周末,小盘都要去住所附近的名表店转转,看看有没有新货到。 在某公司海外发展部工作的小盘,已经在西班牙马德里待了8年多。对这个城市的大多数地方都非常熟悉,尤其是住所附近的名牌店和买手店。 小盘说,最开始没有想过要帮人代购什么,只是为了满足自己的需求买了很多名牌。小盘在国内时就是一个潮人,酷爱各种名牌包包、手表等奢侈品,到了西班牙更觉得如鱼得水。“因为当地的奢侈品实在太便宜了。 ”以古奇的女士包为例,即使在欧洲的专卖店购买没有折扣的正价商品,用汇率折算,再减去8%至12%的退税,也至少比国内便宜3成。而且西班牙还有很多奥特莱斯,一年四季都有打折奢侈品卖,运气好的时候,像普拉达、范思哲这样的大牌都能有三折特卖,款式还都不难看,那个价格和国内比简直就是“白菜价”。更让小盘欣喜的是,住所附近还有很多买手店。这种买手店在欧洲很普遍,一般都经营数十年,不知道老板从哪里搞到货源,但货品绝对正宗也绝对便宜。很多在欧洲名牌专卖店都不打折的新品,在这里都有7折左右的折扣,这一算下来可能比国内售价便宜一半以上。在马德里这几年,小盘给自己添置了不少心仪的奢侈品。 上个周末,小盘又出门采购了。 “包包、皮带什么的,最多每次回国的时候帮国内的朋友买个一两件,绝对不在这里面赚钱。我主要代购的是手表。一方面我在国内认识一些喜欢手表的朋友,本身有这个圈子,从这里带回去的手表,不愁没下家买;另一方面我自己非常喜欢手表,就算卖不掉,也可以自己珍藏,只要挑得好,总能保值升值。”小盘总是在西班牙和国内两头跑,每次回国都会带回三四块手表。 小盘带记者与朋友一起去她经常购表的名表店。一进门,小盘就熟门熟路地招呼外国销售员拿些新款式出来。这里好像名表大卖场,各种档次的品牌名表都有卖。在她的指点下,记者的朋友买下一块宝格丽女表,入手的价格比国内便宜4成左右。小盘说,这家表店对熟客一般提供一定折扣。手表价格昂贵,虽然折扣幅度不大,也能省下不少钱。而且有时候购买一款手表可能要提前很久预订,由于手表的价格一直在上涨又奇货可居,最终到手价也会水涨船高,不过店家对熟客却可以保持原价。 要成为这里的熟客并不容易。小盘说,自己至少在这里购买了20多块手表后才被老板当作熟客。现在只要自己一到这家店,营业员会拿出不对外展示的各种新款手表供她先挑选。在她印象中,代购过的价格最高的一块手表要80多万,从预订到拿货等待了半年多。 小盘究竟每次能从代购中获利多少,她并不愿意多说。一位在小盘口中的爱表人士圈子“混迹”的人士告诉记者:在圈子中,大家最初都是因表结识,然后通过玩家的聚会来扩大自己的社交圈,有时相互会交换购买对方手中的手表。价格嘛,因为大家都是懂行的人,会谈拢一个合适的价格。像小盘这样常年在国外,购表本来就相对便宜,利润应该还是蛮高的。而且在国外购表都有退税,因为手表价格比较高,最后退回的税款也是不小一笔钱。