据国外媒体报道,在遭业界指责虚假用户猖獗之后,Facebook正计划打击网站上的作假“Likes”,以维护广告平台的声誉。 Facebook表示,在打击作假行为后,企业页面上“Likes”(用户对内容表示支持,即“赞”)的数量可能会减少近1%。 Facebook周五在官方博客上称,“在改进后,网站会删除那些由恶意软件、被操纵的帐户、遭欺骗用户提交的‘Likes’,以及那些被特意购买的‘Likes’。” “Facebook一直致力打击上述行为,改进后的系统经特别设计,可有效识别并对可疑的‘Likes’采取行动,”Facebook在博客中指出。 由于社交网站上存在此种灰色交易,企业可以靠一次购买数千个‘Likes’提升自己页面的影响力。这种行为一直为Facebook所禁止。Facebook是全球最大的社交网络,拥有9.55亿用户。 许多‘Likes’来自虚假的Facebook用户帐号,而非该网站的真正参与者。 同时,大量如垃圾软件一样的程序会欺骗用户,利用观看视频等行为诱导用户对某些内容表达好感,尽管用户操作的本意并非如此。 Facebook表示,清理行动对用户和企业都有好处,可以更准确的统计粉丝数量。 对依仗企业投放广告为收入的Facebook来说,确保‘Likes’的真实可靠是件严肃的事情。许多公司在Facebook上进行的活动就是为了获得‘Likes’——这意味着他们的营销信息接触到了消费者。 市场研究公司Altimeter Group的合伙人耶利米·欧阳(Jeremiah Owyang)指出,“这就是他们的现金。Facebook就像美联储一样,要打击市面上的假币,确保市场的质量。” 分析师表示,不是只有Facebook才有虚假帐号的问题。Twitter和谷歌都存在此类问题,上面有虚假帐户、垃圾信息或其他欺骗系统的小技巧。 但对Facebook来说,打击虚假参与行为的压力越来越大,因为华尔街对公司的长期盈利能力表示了担忧。 由于目标股价遭券商下调,Facebook股价在本周五再创新低,跌5.3%报18.08美元每股。公司目前股价较距5月刚上市时已跌去一半还多。 近期的10Q文件显示,Facebook预计,有1.5%的注册帐户被用来进行违反服务条款的活动。 Gartner的分析师布莱恩·布劳(Brian Blau)表示,“我认为他们是想在事情变得越发不可收拾前采取行动。应该可以想象,没有企业愿意为虚假帐户投放广告。”