8月15日晚间消息,京东商城CEO刘强东今日做客新浪科技微访谈,就“电商价格战”回应广大网友的问题和质疑。他表示,价格战不是一两天就能分胜负的,真正的结果需要三年后才能揭晓。此外,他认为零售市场不可能存在垄断,因此大众不必担心未来京东取得市场支配地位后操纵市场价格。 刘强东昨日在微博上宣称京东商城三年内大家电零毛利。苏宁易购和国美随后纷纷降价作为应对。新一轮电商价格战成为今天新浪微博上的热门话题第一位。在近1个小时的微访谈中,共有近8300多位网友向刘强东发问。 以下是刘强东微访谈实录: 问:东哥用什么标准衡量这次价格战是胜利的? 答:一天的战争是不可能分出胜负的,三年之后胜负自分。 问:我担心,N年之后,京东成功获得市场强势地位,亦或垄断地位,是不是会垄断价格,随意提价?如果到那一天,受害的还是消费者。 答:在人类历史上,从来没有任何一个国家出现零售商垄断市场的,全世界最大的零售巨头沃尔玛也只占到市场的5%,大家这个担心有点多余。 问:老刘,如果有一天你打败了这些电商,你就处于绝对的领先地位了,你会支配市场价格吗?比如涨价 答:京东的战略目标从来都不是打败对手。我们一直致力于扩大规模,降低成本,锻炼我们的团队,提升用户体验。 问:如果你胜了,是不是打破了商家的某种默契呢?你不怕各家巨头联合起来打压你吗? 答:没有竞争力的企业早晚都会死掉!选择了创业,就必须不断地锻炼自己的竞争能力! 问:我很不理解的是您此次挑起价格战的目的何在?一步步的打垮美苏,然后成为大家电市场的老大?感觉之前京东主打的是图书音像,现在是在转移战略重心吗?可是这样也使得京东在电商中四面树敌,是否真的有利于京东整体发展呢? 答:京东的品类战略早就已经确立:我们是一家综合性电子商务平台,所有品类都将均衡发展。全品类战略就意味着所有品类都将京东作为竞争对手。 问:下午的时候看网上新闻,苏宁发话说以后不挑起价格战了,你怎么看以后各家电商的发展趋势? 答:如果网上不打,我们就把战场移到他们线下。 问:您怎么看待苏宁的大股东增持计划 答:本人从不炒股,我对国内股票市场的资本游戏毫无兴趣。 问:如果大家电真是0毛利销售,那请问,是否意味着京东要靠非大家电的普涨来养活自己呢? 答:可以这么说,所有大家电品类加起来只占京东所有品类的1%,1%的品类不赚钱,我们可以接受。 问:假如苏宁对3c市场开战 你如何回应了? 答:京东3c业务就是从全国电脑城——那是一个价格竞争最为惨烈的地方,杀出来的,何惧苏宁。 问:为什么京东的大家电都不送长沙?长沙的朋友啥时可以购买京东的大家电呢。。? 答:今年年底之前。 问:您有兴趣进军房地产吗? 答:没有!! 问:比如购买空调等家电,上门安装不?收费吗?如果坏了如何维修,保修几年? 答:无论是在京东还是国美苏宁购买大家电,所有的安装售后服务都是由厂商来完成的,这点可能是很多消费者不知道的一个事情。 问:显然您对战斗还没过瘾,没对手的游戏不好玩,您还要追击吗?您这样的血性是男人的好榜样。力挺您! 答:兄弟,你把我的感受说的酣畅淋漓!但这只是开始,接下来最大的战斗是打苏宁线下的连锁店。