针对近日媒体报道太极公司中标铁路新一代客票系统工程情况，铁道部信息技术中心负责人作出回应称，铁路新一代客票系统建设，是依据国家有关规定并面向社会公开进行招标的。其中，太极公司以1.99亿元中标部分软硬件设备和集成服务。这一招标符合法定程序，在新一代客票系统一期工程中，已按计划使用了部分招标采购的设备。 目前，系统建设还在进行中，待工程完工之后，系统功能会进一步强化和完善。